Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 janvier 2026Chez Maintenance Express, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services. Cela peut inclure :
- Votre nom complet
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone
- Le nom de votre entreprise
- Votre localisation ou code postal
- Toute information fournie via nos formulaires de contact
2. Finalité de la collecte
Vos renseignements sont recueillis pour :
- Répondre à vos demandes de soumission ou d'information
- Gérer et optimiser nos prestations de services
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la divulgation.
4. Partage avec des tiers
Maintenance Express ne vend, n'échange, ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers. Nous pourrions partager des données avec des partenaires de confiance uniquement si cela est nécessaire pour remplir un mandat que vous nous avez confié (ex : sous-traitant spécialisé).
5. Vos droits de contrôle
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Consulter les renseignements que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes.
- Droit au retrait du consentement : Retirer votre accord à l'utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
6. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable :
Responsable : Direction de Maintenance Express
Courriel : mtne.express@gmail.com
Téléphone : 418-341-0600